Versandinformationen

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet.
Ist Ihr Land nicht in der Liste aufgeführt? Schreiben Sie uns eine E-Mail, wir versenden weltweit! weltweit!

VERSAND UND LIEFERUNG

Innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands:
• In den Niederlanden und Belgien versenden wir Ihre Bestellung mit PostNL oder DHL.
• DHL liefert innerhalb von 2 Werktagen (innerhalb der Niederlande meistens innerhalb von 1–3 Werktagen).
• Wenn Sie einen DHL-Abholpunkt auswählen, können Sie nach erfolgter Zahlung einen Abholpunkt auswählen. Wenn Sie keinen Abholpunkt auswählen, wählen wir einen nahegelegenen Punkt für Sie aus. Das Paket bleibt 7 Tage lang am Servicepoint. Wenn Sie es nicht abholen, wird es an uns zurückgesendet. In diesem Fall können wir die Versandkosten nicht erstatten.
• Sie können den Status Ihrer Sendung über den Sendungsverfolgungsservice von POSTNL oder DHL überprüfen.
• Wenn sich herausstellt, dass die Versandkosten deutlich höher sind als oben angegeben (weil Sie auf einer Insel oder in einer abgelegenen Gegend wohnen), informieren wir Sie persönlich per E-Mail über die Kosten.

Übriges Europa:
• Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL Parcel Connect, DPD, PostNL Global oder DHL Express. Wir versenden innerhalb von 1–3 Werktagen. Das Paket kommt je nach Zielort normalerweise innerhalb von etwa 1–3 Tagen an. Der Versand mit PostNL Global dauert normalerweise länger als 6 Tage. Nach der Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.
• Wenn Sie einen DHL-Abholpunkt auswählen, können Sie nach erfolgter Zahlung einen Abholpunkt auswählen. Wenn Sie keinen Abholpunkt auswählen, wählen wir einen nahegelegenen Punkt für Sie aus. Das Paket bleibt 7 Tage lang am Servicepoint. Wenn Sie es nicht abholen, wird es an uns zurückgesendet. In diesem Fall können wir die Versandkosten nicht erstatten.
• Wenn Artikel eine längere Lieferzeit haben oder (vorübergehend) nicht geliefert werden können, informieren wir Sie innerhalb weniger Tage per E-Mail.
• MYPZ haftet nicht für Schäden, die Ihnen dadurch entstehen können, dass die Lieferung nicht an der von Ihnen angegebenen Adresse erfolgt ist.
• MYPZ haftet nicht für Verzögerungen, die durch PostNL, DPD, DHL oder andere Postdienstleister verursacht werden.
• MYPZ haftet nicht für Schäden, die durch die Überschreitung der angekündigten Lieferzeiten entstehen.
• Wenn sich herausstellt, dass die Versandkosten deutlich höher sind als oben angegeben (weil Sie auf einer Insel oder in einer abgelegenen Gegend wohnen), informieren wir Sie persönlich per E-Mail über die Kosten.

POSTNL Global-Sendungen
Wir versenden innerhalb von 1–3 Werktagen. Das Paket kommt je nach Zielort normalerweise innerhalb von etwa 1–6 Tagen an. In Länder außerhalb der EU dauert der Versand länger! Nach Australien kann der Versand beispielsweise mehr als 3 Wochen dauern.
Nach der Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail einen Track-&-Trace-Code.
• Sie können Ihre Sendungen jederzeit verfolgen.
• Wenn Artikel eine längere Lieferzeit haben oder (vorübergehend) nicht geliefert werden können, werden Sie innerhalb weniger Tage per E-Mail benachrichtigt. MYPZ haftet nicht für Schäden, die Ihnen dadurch entstehen können, dass die Lieferung nicht an der von Ihnen angegebenen Adresse erfolgt ist.
• MYPZ haftet nicht für Verzögerungen, die durch POSTNLglobal verursacht werden.
• MYPZ haftet nicht für Schäden, die durch die Überschreitung der angekündigten Lieferzeiten entstehen.
• Wenn sich herausstellt, dass die Versandkosten deutlich höher sind als oben angegeben (weil Sie auf einer Insel oder in einem abgelegenen Gebiet wohnen), informieren wir Sie persönlich per E-Mail über die Kosten.

DHL-EXPRESS-Sendungen
• Alle Bestellungen außerhalb der EU können optional mit DHL Express Worldwide* versendet werden. 
DHL liefert sehr schnell, innerhalb von 3–5 Werktagen.
Nach der Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail einen Track-&-Trace-Code.
• Sie können Ihre Sendungen jederzeit verfolgen.
• Wenn Artikel eine längere Lieferzeit haben oder (vorübergehend) nicht geliefert werden können, werden Sie innerhalb weniger Tage per E-Mail benachrichtigt. MYPZ haftet nicht für Schäden, die Ihnen dadurch entstehen können, dass die Lieferung nicht an der von Ihnen angegebenen Adresse erfolgt ist.
• MYPZ haftet nicht für Verzögerungen, die durch DHL Express verursacht werden.
• MYPZ haftet nicht für Schäden, die durch die Überschreitung der angekündigten Lieferzeiten entstehen.
* Wenn Sie in einem dieser abgelegenen Gebiete wohnen, können wir keine Zustellung mit DHL Express nutzen. In diesem Fall versenden wir regulär mit POSTNL oder DPD.

Richtlinie für die Zustellung an einem sicheren Ort / das Ablegen vor der Tür

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Bestellung an einem bestimmten sicheren Ort zustellen zu lassen (zum Beispiel vor Ihrer Tür, in Ihrem Garten oder bei einem Nachbarn), beachten Sie bitte, dass dies auf eigenes Risiko geschieht. Sobald der Zusteller bestätigt, dass die Lieferung am angegebenen Ort erfolgt ist, kann MYPZ nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Pakets haftbar gemacht werden.

Steuern & Verpflichtungen

MYPZ kann nicht für zusätzliche Kosten, Zollgebühren und Steuern haftbar gemacht werden, die in Ihrem Land anfallen. Diese Verantwortung liegt beim Kunden. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre örtliche Zollbehörde oder den Kurierdienst.
Wenn eine Sendung aufgrund der Verweigerung oder Nichtzahlung von Zollgebühren oder Steuern zurückgesendet wird, werden die ursprünglichen Versandkosten sowie alle MYPZ in Rechnung gestellten Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen.

STORNIEREN

Leider ist es nicht möglich, eine bestehende Bestellung zu ändern oder zu stornieren, wenn Sie die Bestellbestätigung erhalten haben. Natürlich können Sie die erhaltenen Artikel jederzeit zurücksenden.