AGB

1. DEFINITIONEN

Die folgenden Definitionen gelten in diesen Bedingungen:

Zusatzvertrag: ein Vertrag, durch den der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder einem Dritten aufgrund einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden;

Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;

Tag: Kalendertag;

Digitale Inhalte: in digitaler Form erzeugte und gelieferte Daten;

Dauervertrag: ein Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum umfasst;

Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel – einschließlich E-Mail – das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, so zu speichern, dass eine zukünftige Einsichtnahme oder Nutzung über einen Zeitraum, der dem Zweck der Information entspricht, möglich ist und die gespeicherten Informationen unverändert reproduziert werden können;

Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;

Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen aus der Ferne an Verbraucher anbietet;

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen abgeschlossen wird, wobei bis einschließlich zum Vertragsschluss ausschließlich oder gemeinsam eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation verwendet werden;

Technik für die Fernkommunikation: Mittel, die verwendet werden können, um einen Vertrag abzuschließen, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort sind.

2. IDENTITÄT DES UNTERNEHMERS

Name des Unternehmers und Geschäftsadresse:

mypz.nl

Emsterweg 57
8171 PH Vaassen

E-Mail-Adresse: info@mypz.nl
Handelsregisternummer: 51576406
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL101193464B01

3. ANWENDBARKEIT

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar möglich, wird der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hinweisen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und sie auf Wunsch des Verbrauchers unverzüglich und kostenfrei zugesandt werden.
Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, können entgegen dem vorherigen Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags die Texte dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher sie auf einem dauerhaften Datenträger einfach speichern kann. Ist dies nicht zumutbar möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch gelesen werden können und auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.
Falls neben diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden die Absätze zwei und drei entsprechende Anwendung, und bei widersprüchlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Verbraucher stets die für ihn günstigste Bestimmung geltend machen.

4. DAS ANGEBOT

Wenn ein Angebot eine begrenzte Dauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte dar. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.
Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
Farben: Wir können nicht garantieren, dass die Farben im Webshop die tatsächlichen Farben der Kleidung widerspiegeln. Die Farben können je nach beispielsweise Ihrem Computer- oder Telefonbildschirm, der Grafikkarte und den Computereinstellungen unterschiedlich dargestellt werden.

ARTIKEL 5 – DER VERTRAG

Der Vertrag unterliegt den Bestimmungen von Absatz 4, wird zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher geschlossen und die entsprechenden Bedingungen erfüllt sind.
Annahme über Express-Checkout: Durch den Abschluss eines Kaufs über eine der auf dieser Website angebotenen Checkout-Methoden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf PayPal Express, Shop Pay, Apple Pay oder andere beschleunigte Checkout-Optionen – stimmt der Verbraucher ausdrücklich diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und akzeptiert sie, auch wenn während des Checkout-Prozesses kein separates Kontrollkästchen angezeigt wird.
Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch. Solange der Unternehmer den Eingang dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.
Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern, und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch zahlen kann, trifft der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
Der Unternehmer kann – im Rahmen des Gesetzes – Informationen darüber einholen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Umstände, die für den Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Wenn der Unternehmer auf Grundlage dieser Prüfung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Durchführung zu stellen.
Der Unternehmer wird dem Verbraucher spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise übermitteln, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern:
die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, bei der der Verbraucher Beschwerden vorbringen kann;
b. die Bedingungen, unter denen und die Art und Weise, wie der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst nach dem Kauf;
d. der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts; gegebenenfalls die Lieferkosten; sowie die Zahlungs-, Liefer- oder Erfüllungsmethode des Fernabsatzvertrags;
e. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde.
f. wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Muster-Widerrufsformular.
Bei einem verlängerten Vertrag gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.

ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT

1. Bei Produkten:
Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Widerrufsfrist von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, ihn jedoch nicht verpflichten, diesen anzugeben.
• Wie auf den Produktseiten von maßgefertigten Stücken erwähnt, können diese Stücke nicht zurückgegeben werden, da sie auf Bestellung gefertigt werden.
2. Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein zuvor vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
a. wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang klar darüber informiert hat, eine Bestellung für mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen;
b. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;
c. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

Für Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden:
Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden, nicht widerrufen.

Digitale Produkte wie Schnittmuster können nicht zurückgegeben werden.
Die Kosten für das Schnittmuster (7,50 € pro Artikel) werden von der Rückerstattung abgezogen, da das Schnittmuster unmittelbar nach dem Kauf digital geliefert wird.

Dies gilt auch für komplette Sets: Wird ein Set gekauft und später zurückgegeben, werden die Kosten für das enthaltene Schnittmuster vom Gesamterstattungsbetrag abgezogen.

ARTIKEL 7 – PFLICHTEN DES VERBRAUCHERS WÄHREND DER WIDERRUFSFRIST

1. Während der Widerrufsfrist geht der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um. Er packt das Produkt nur aus oder benutzt es nur soweit, wie es notwendig ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts zu prüfen. Grundsätzlich darf der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und prüfen, wie es ihm im Ladengeschäft erlaubt wäre.
2. Der Verbraucher haftet nur für eine Wertminderung des Produkts, die durch eine Handhabung entstanden ist, die über das in Absatz 1 Erlaubte hinausgeht.
3. Der Verbraucher haftet nicht für eine Wertminderung des Produkts, wenn der Unternehmer ihm vor oder bei Vertragsschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht bereitgestellt hat.

ARTIKEL 8 – AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS DURCH DEN VERBRAUCHER UND DIE KOSTEN

1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er dies dem Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist eindeutig mitteilen.
2. So bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, gibt der Verbraucher das Produkt zurück oder übergibt es (einem Beauftragten) des Unternehmers. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die Rückgabefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurückgibt.
3. Der Verbraucher gibt das Produkt mit sämtlichem Zubehör, wenn zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie gemäß den zumutbaren und klaren Anweisungen des Unternehmers zurück.
4. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und fristgerechte Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher.
5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Hat der Unternehmer nicht angegeben, dass der Verbraucher diese Kosten tragen muss, oder weist der Unternehmer darauf hin, die Kosten selbst zu tragen, muss der Verbraucher die Rücksendekosten nicht tragen.

ARTIKEL 9 – PFLICHTEN DES UNTERNEHMERS BEIM WIDERRUF

1. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die Möglichkeit gibt, elektronisch zu widerrufen, sendet er nach Erhalt dieser Mitteilung unverzüglich eine Empfangsbestätigung.
2. Der Unternehmer erstattet die Zahlung des Verbrauchers zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
3. Der Unternehmer verwendet für die Rückerstattung oder Rückbuchung dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung oder Rückbuchung ist für den Verbraucher NICHT kostenlos und muss vom Verbraucher bezahlt werden.

 

ARTIKEL 10 – AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

1. Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot klar angegeben hat, mindestens rechtzeitig zum Vertragsabschluss:
2. Produkte, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und die auf einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers basieren oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind.
3. Alle Häkel-, Strick- und Garnpakete müssen vollständig zurückgegeben werden. Alle Produkte im jeweiligen Paket müssen unbenutzt zurückgegeben werden. Wenn Produkte aus dem Paket verwendet wurden, kann das Paket nicht mehr zurückgegeben werden.
4. Die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden.

ARTIKEL 11 – DER PREIS

1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Abweichend vom vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, die Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Dieser Bezug zu Schwankungen und die Tatsache, dass alle angegebenen Preise Zielpreise sind, werden im Angebot angegeben.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen sind.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
a. Sie sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen; oder
b. Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag der Preiserhöhung zu kündigen.
5. Die in der Produkt- oder Dienstleistungspalette angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

 

ARTIKEL 12 – VERTRAGSERFÜLLUNG UND ZUSÄTZLICHE GARANTIE

1. Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den berechtigten Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
2. Eine vom Händler, seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur gewährte zusätzliche Garantie schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Verbrauchers gegenüber dem Händler aus dem Vertrag ein, wenn der Händler seine Vertragspflichten nicht erfüllt hat.
3. Eine zusätzliche Garantie ist jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche einzuräumen, die über die gesetzlich vorgeschriebenen hinausgehen, falls er seine Vertragspflichten nicht erfüllt hat.

 

ARTIKEL 13 – LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG

1. Der Händler wird bei der Annahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte sowie bei der Prüfung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen größte Sorgfalt walten lassen.
2. Kann der Lieferservice das Paket aufgrund eines Verschuldens des Verbrauchers (z. B. falsche Adressangabe oder Abwesenheit zum vereinbarten Zeitpunkt) nicht zustellen, werden dem Verbraucher die Kosten für die erneute Versendung des Pakets in Rechnung gestellt. Dieser Betrag entspricht den ursprünglich für den angegebenen Lieferort berechneten Versandkosten; der Wegfall der Versandkosten ab einem bestimmten Bestellwert gilt in diesem Fall nicht.
3. Der Lieferort ist die vom Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilte Adresse.
4. In Bezug auf die Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt der Unternehmer angenommene Bestellungen mit gebotener Schnelligkeit, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Bei Lieferverzögerungen oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei zu kündigen und Anspruch auf etwaige Entschädigung.
5. Nach Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz erstattet der Unternehmer dem Verbraucher den bereits gezahlten Betrag unverzüglich zurück.
6. Das Risiko für Beschädigung und/oder Verlust der Produkte trägt der Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

 

ARTIKEL 14 – ZAHLUNG

1. Im Webshop können Sie auf verschiedene Weise bezahlen. Dies ist im Voraus möglich mit Ideal, Paypal, Bancontact, Sofort Banking, EPS, Giropay oder per Banküberweisung. Bei Zahlung per Banküberweisung muss die Bestellung innerhalb von 10 Tagen bezahlt werden. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen, wird die Bestellung storniert. Bei den oben genannten Zahlungsmethoden muss die Zahlung vor Versand Ihrer Bestellung eingegangen sein.
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer unverzüglich Unrichtigkeiten bei den angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten zu melden.
3. Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers ist der Unternehmer berechtigt, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen, dem Verbraucher im Voraus entstandene angemessene Kosten in Rechnung zu stellen.

ARTIKEL 15 – BESCHWERDEN

1. Der Unternehmer verfügt über ein bekanntgemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden nach diesem Verfahren.
2. Beschwerden über die Durchführung des Vertrags müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung der Mängel vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden.
3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Eingangsbestätigung und einer Angabe, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
4. Kann die Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

 

ARTIKEL 16 – STREITIGKEITEN

1. Auf Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Händler über den Abschluss oder die Durchführung von Vereinbarungen bezüglich von diesem Händler zu liefernden oder gelieferten Produkten und Dienstleistungen können unter den nachstehenden Bestimmungen dem Webshop-Schlichtungsausschuss, Postfach 90600, 2509 LP Den Haag (www.sgc.nl), vorgelegt werden.
3. Ein Streitfall wird nur vom Schlichtungsausschuss behandelt, wenn der Verbraucher seine Beschwerde zuvor innerhalb einer angemessenen Frist beim Unternehmer eingereicht hat.
4. Spätestens zwölf Monate nach Entstehung des Streits muss dieser schriftlich dem Schlichtungsausschuss vorgelegt werden.
5. Möchte der Verbraucher eine Streitigkeit dem Schlichtungsausschuss vorlegen, ist der Unternehmer an diese Wahl gebunden. Möchte der Unternehmer dies tun, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach schriftlicher Aufforderung durch den Unternehmer schriftlich erklären, ob er ebenfalls möchte, dass die Streitigkeit vom Schlichtungsausschuss behandelt wird, oder ob er die Streitigkeit vor dem zuständigen Gericht klären lassen will. Erhält der Unternehmer die Wahl des Verbrauchers innerhalb der Frist von fünf Wochen nicht, ist der Unternehmer berechtigt, die Streitigkeit vor dem zuständigen Gericht geltend zu machen.
6. Der Schlichtungsausschuss entscheidet unter den Bedingungen, die in der Geschäftsordnung des Schlichtungsausschusses festgelegt sind. Die Entscheidungen des Schlichtungsausschusses erfolgen in Form von verbindlichen Empfehlungen.
7. Der Schlichtungsausschuss wird eine Streitigkeit nicht behandeln oder die Behandlung einstellen, wenn dem Unternehmer ein Moratorium gewährt wurde, er insolvent ist oder seine Geschäftstätigkeit vor der Verhandlung und endgültigen Entscheidung des Ausschusses eingestellt hat.
8. Sofern neben dem Schlichtungsausschuss Webshop ein weiterer anerkannter oder mit der Stiftung Schlichtungsstellen für Verbraucherangelegenheiten (SGC) oder dem Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) verbundener Schlichtungsausschuss ausschließlich für Streitigkeiten zuständig ist, die hauptsächlich die Verkaufsart oder Dienstleistungen des Fernabsatzes betreffen, ist ausschließlich der Schlichtungsausschuss Webshop zuständig. Für alle anderen Streitigkeiten ist der andere anerkannte Schlichtungsausschuss, der mit SGC oder Kifid verbunden ist, zuständig.

ARTIKEL 17 – ANGEBOTE UND PREISE

Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. MYPZ ist nicht an sein Angebot gebunden, wenn Programmierfehler auf der Website vorliegen.

ARTIKEL 18 – STEUERN & PFLICHTEN

MYPZ übernimmt keine Verantwortung für zusätzliche Kosten, Zollgebühren und Steuern, die in Ihrem Land anfallen. Diese Verantwortung liegt beim Kunden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Zoll oder Kurierdienst. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Wird eine Sendung aufgrund von Annahmeverweigerung oder Nichtzahlung von Zollgebühren oder Steuern zurückgesandt, werden die ursprünglichen Versandkosten sowie eventuell an MYPZ berechnete Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

ARTIKEL 19 – URHEBERRECHT

Es ist verboten, Text- und/oder Bildmaterial ohne schriftliche Erlaubnis zu kopieren, zu veröffentlichen, zu vervielfältigen oder anderweitig zu verwenden. Bei Verstößen werden wir rechtliche Schritte einleiten.

ARTIKEL 20 – Verkauf von Online-Häkel- und Strickkursen sowie Zugang zur MYPZ-Community

1. Angebot und Vertrag
   MYPZ bietet digitale Produkte in Form von Online-Häkel- und Strickkursen über seine Website an. Diese Kurse können gekauft und digital bereitgestellt werden. Durch die Bestellung und Bezahlung schließt der Kunde einen Vertrag mit MYPZ über den Zugang zum ausgewählten Kurs ab. Gegebenenfalls erhält der Kunde auch Zugang zur zugehörigen MYPZ-Online-Community.

2. Kurs- und Community-Inhalte
   Die Online-Kurse bestehen aus digitalen Lehrinhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Videos, schriftliche Erklärungen, Anleitungen, Bilder und zusätzliche Lernmaterialien. Einige Kurse beinhalten den Zugang zu einer privaten Online-Community, in der Teilnehmer Erfahrungen, Ergebnisse, Fragen und Tipps austauschen können.
   MYPZ behält sich das Recht vor, Kursinhalte und Community-Strukturen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, um die Qualität des Angebots zu verbessern.

3. Zugangs- und Nutzungsrechte
   Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde Zugang zu den Kursmaterialien über die MYPZ-Plattform oder per E-Mail. Dieser Zugang ist persönlich und nicht übertragbar.
   Der Zugang zur Online-Community ist ebenfalls persönlich. MYPZ behält sich das Recht vor, den Zugang für Nutzer, die sich unangemessen verhalten, missbrauchen oder gegen die Community-Richtlinien verstoßen, zu entfernen oder zu sperren.

4. Community-Regeln
   Um eine sichere, positive und respektvolle Umgebung zu gewährleisten, müssen alle Community-Mitglieder die folgenden Regeln einhalten:

   • Kein Werben oder Spam

   • Keine beleidigenden oder diskriminierenden Kommentare

   • Respektieren Sie die Kreationen und Meinungen anderer

   • Halten Sie die Kommunikation freundlich und konstruktiv
     Verstöße gegen diese Regeln können zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Entfernung aus der Community ohne Rückerstattung der Kursgebühr führen.

5. Geistige Eigentumsrechte
   Alle Kursmaterialien und Community-Inhalte sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt und bleiben Eigentum von MYPZ oder dessen Lizenzgebern. Dem Kunden wird eine eingeschränkte, persönliche Lizenz nur für die nicht-kommerzielle Nutzung gewährt. Das Kopieren, Veröffentlichen, Weiterverkaufen oder Verteilen der Materialien ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MYPZ ist strengstens untersagt.

6. Ausschluss des Widerrufsrechts
   Mit dem Kauf des Kurses erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die digitale Bereitstellung sofort beginnt. Dadurch entfällt das gesetzliche Widerrufsrecht (Widerrufsfrist) gemäß Artikel 6:230p Absatz e des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs. Nach Bereitstellung des Zugangs zum Kurs oder zur Community erfolgt keine Rückerstattung.

7. Technische Anforderungen und Haftung
   Für den Zugang zum Kurs und die Teilnahme an der Community ist eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Gerät (z. B. Computer, Tablet oder Smartphone) erforderlich. MYPZ übernimmt keine Verantwortung für technische Probleme oder Einschränkungen auf Kundenseite.

ARTIKEL 21 – ÜBRIGES

– Die Kommunikation ist nur auf Niederländisch und Englisch möglich.
– Die E-Mail-Adresse von MYPZ lautet info@mypz.nl.
– Adresse: MYPZ, Emsterweg 57, 8171 PH Vaassen
- Handelskammer: 51576406

Für die anderen Fächer gelten die oben genannten Bedingungen entsprechend.