Datenschutzerklärung

# COOKIE- UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Während Ihres Besuchs bei MYPZ erfassen wir Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website. Diese Informationen werden verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Auf diese Weise kann MYPZ die Website besser analysieren und sowohl die Benutzerfreundlichkeit als auch Marketingaktivitäten optimieren.

Wenn Sie wissen möchten, welche Daten wir erfassen, wie wir diese erfassen, wie wir sie verwenden, wer Zugriff darauf hat und wie Sie weitere Informationen zu unserer Cookie- und Datenschutzerklärung erhalten können, lesen Sie bitte die nachfolgenden Informationen.

Alle in dieser Datenschutzerklärung genannten Daten werden im Einklang mit den geltenden europäischen Datenschutzvorschriften verarbeitet, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR).

Dies bedeutet, dass MYPZ automatisch Daten über die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Geräts sowie die von Ihnen besuchten Seiten erhält. Auch Anmeldungen zu einem oder mehreren Newslettern von MYPZ werden gespeichert, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Darüber hinaus verwendet MYPZ Analysetools, darunter Google Analytics. Diese Tools sammeln Daten und Statistiken, die MYPZ dabei helfen, die Website und die angebotenen Dienstleistungen benutzerfreundlicher zu gestalten und das Kundenerlebnis zu optimieren.

## Wie sammelt MYPZ Daten?

### Über Cookies

MYPZ verwendet Cookies, wenn Sie unsere Website besuchen. Hierzu gehören beispielsweise:

* Die IP-Adresse des verwendeten Geräts

* Das Land, aus dem die Website besucht wird

* Angesehene Produkte und Kategorien

* Verwendete Suchbegriffe

* Angeklickte Links

### Über Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhält MYPZ Informationen wie:

* Wohnortdaten

* E-Mail-Adresse

* Bestelldaten (z. B. Menge, Preis und Produkttyp)

* Zahlungsart

Zusätzlich werden E-Mails zu Bestellbestätigungen, Versandbestätigungen, Rücksendungen und Erstattungen gespeichert.

### Über Messungen und Analysen

Diese geben Aufschluss über das Interesse der Nutzer. Dabei erhält MYPZ Informationen über die Häufigkeit und Dauer der Nutzung der Website, der verschiedenen Unterseiten, Newsletter und sonstiger Kommunikation.

### Durch freiwillige Angaben

Wenn Sie beispielsweise Fotos von MYPZ-Produkten hochladen oder Produktbewertungen abgeben, kann MYPZ diese Informationen ebenfalls erfassen und verarbeiten.

## Warum sammelt MYPZ Daten?

### Vertragserfüllung

MYPZ benötigt Kundendaten, um Bestellungen zu versenden, Rechnungen zu erstellen und Kundenserviceleistungen zu erbringen.

### Kundenservice

Unser Kundenservice benötigt Zugriff auf Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse, um Fragen, Kommentare oder Probleme bearbeiten zu können.

### Marketing

Um die Website und die angebotenen Dienstleistungen relevanter, benutzerfreundlicher und besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen.

### Benutzererfahrung

Die Analyse von Daten ermöglicht die Entwicklung neuer Funktionen, die Verbesserung der Website sowie deren Wartung und Sicherheit.

### Sicherheit

Informationen über die Nutzung der Website helfen dabei, Betrug und andere Risiken zu erkennen und zu verhindern.

### Gesetzliche Verpflichtungen

MYPZ verarbeitet Daten im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

## Profiling

Auf Grundlage der erhobenen Daten können Nutzerprofile erstellt werden. Diese Informationen können verwendet werden, um Inhalte, Dienstleistungen und Marketingmaßnahmen besser auf Ihre Interessen und Präferenzen abzustimmen.

## Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nicht länger als erforderlich. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Für bestimmte Daten gilt eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren, darunter:

* Buchhaltung und Verwaltung

* Steuerunterlagen

* Rechnungen und Zahlungsübersichten

* Bestellungen und Liefernachweise

## Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Bei einem späteren Besuch werden diese Cookies erkannt, sodass die Website schneller und benutzerfreundlicher funktioniert.

Cookies enthalten selbst keine direkten personenbezogenen Daten, speichern jedoch Informationen über Ihre Einstellungen und die Nutzung der Website.

## Warum verwendet MYPZ Cookies?

### Besucherinformationen

Um die Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

### Relevanz der Dienstleistungen

Um Produkte und Dienstleistungen besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Dazu gehören beispielsweise Erinnerungs-E-Mails für nicht abgeschlossene Bestellungen.

### Speicherung von Verlauf und Einstellungen

Damit frühere Einstellungen und Inhalte des Warenkorbs gespeichert werden können.

### Analysen und Statistiken

MYPZ verwendet Google Analytics, um die Nutzung der Website zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Sie können Google Analytics deaktivieren unter:

[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

### Cookies von Drittanbietern

MYPZ kann Cookies von Drittanbietern verwenden, beispielsweise von Google Analytics.

## Zusammenarbeit mit Dritten

MYPZ arbeitet mit Unternehmen wie Google, Facebook und YouTube zusammen, um Werbung und Dienstleistungen zu optimieren.

Darüber hinaus enthält die Website Inhalte und Funktionen von Drittanbietern. Diese können Informationen wie Ihre IP-Adresse oder besuchte Seiten erfassen. Für die Verarbeitung dieser Daten gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters.

## Funktionalität

Bestimmte Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich, beispielsweise zur Speicherung des Inhalts Ihres Warenkorbs.

## Cookies blockieren

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt funktionieren.

## Kontakt zu personenbezogenen Daten

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anträgen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren unter:

[info@mypz.nl](mailto:info@mypz.nl)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

## Schutz personenbezogener Daten

MYPZ trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Obwohl wir alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, kann die Sicherheit von Datenübertragungen über das Internet niemals vollständig garantiert werden. Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt daher auf eigenes Risiko.

MYPZ behält sich das Recht vor, diese Cookie- und Datenschutzerklärung zu ändern. Wesentliche Änderungen werden über die Website bekannt gegeben.

## Kontakt

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E-Mail: [info@mypz.nl](mailto:info@mypz.nl)